【2026年版】Amazon運用代行・コンサル選びの決定版｜自社の成長フェーズに合う支援会社のタイプ別比較

なぜ多くの企業がAmazon運用代行で失敗するのか？

「安さ」と「大手の安心感」で選んだ結果、作業は回るが戦略は不在。Amazon単体の最適化だけでは、売上の天井が見えてくる。

年商数千万〜数億円規模のメーカー・ブランド企業が、Amazonで本格的に売上を伸ばそうとする際、多くが「運用代行会社」へ委託を検討します。しかし、実際に契約してみると次のような不満が噴出するケースが後を絶ちません。

• 「広告を回してくれるが、なぜこの施策なのか説明がない」
• 「毎月レポートは来るが、改善提案が『広告予算を増やしましょう』だけ」
• 「Amazon単体では伸びたが、楽天や自社ECとの連携が全くない」
• 「大手代行会社に依頼したが、担当者が頻繁に変わり、引き継ぎがされていない」

これらの問題の根本原因は、「作業代行」を「戦略支援」と勘違いしていることにあります。多くの運用代行会社は、広告運用やページ作成といった「手を動かす業務」には長けていますが、「なぜその施策を行うのか」「どうすれば売上が最大化するのか」という戦略設計の視点が欠如しています。

もちろん、Amazonでの売上基盤を固めることは最優先です。しかし、長期的なブランド成長を見据えた場合、Amazonの成果を他モールや自社ECにも波及させる『全体戦略』が描けないパートナーでは、機会損失が生まれてしまいます。「Amazonに強い」ことは大前提として、さらに「クロスチャネル展開も任せられる」パートナーを選ぶことが、息の長い売上拡大の鍵となります。

【2026年版】Amazon運用代行・コンサル主要12社 比較一覧表

12社を4つのタイプに分類。一目で各社の特徴と強みが把握できる。

以下は、2026年現在、Amazon運用代行・コンサルティングサービスを提供する主要12社を、タイプ別に分類した比較一覧表です。

運用代行会社は「4つのタイプ」に分かれる

自社のフェーズと求める支援内容で選ぶべきタイプが変わる。

タイプ1：戦略・クロスチャネル型

特徴： Amazon単体の最適化にとどまらず、楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社EC（Shopify等）への横展開を視野に入れた「クロスチャネル戦略」を提案できるのが最大の特徴です。元プラットフォーム社員などが在籍し、アルゴリズムの裏側を理解した上での本質的な改善を行います。

タイプ2：大手・総合支援型

特徴： EC支援の老舗企業や大手コンサルティングファーム。物流（倉庫）やカスタマーサポート（CS）も含めた大規模なフルフィルメント支援が可能です。組織力があり、大量の商品数やリソースが必要な案件に強みを持ちます。

タイプ3：運用代行・実務特化型

特徴： 広告運用やページ制作、商品登録など、「手を動かす定型業務」を代行します。「丸投げOK」を謳うことが多く、費用が比較的安価です。ただし、戦略的な提案は少なく、指示待ちになりがちな点に注意が必要です。

タイプ4：ツール・成果報酬型

特徴： 独自開発のツールを活用し、広告運用の自動化やデータ分析を強みとします。また、初期費用を抑えた「成果報酬型」の料金体系を採用していることが多いです。ツールによる効率化がメインのため、柔軟な個別対応は難しい場合があります。

タイプ1：戦略・クロスチャネル型（3社）

売上の天井を突破し、ブランド全体の利益を最大化したい企業向け。

1. 株式会社IRUNE

株式会社IRUNEは、代表自身が元Amazon社員であり、チーム内にも複数の元Amazon在籍メンバーが在籍する、Amazon運用支援のスペシャリスト集団です。支援実績は500社以上、平均売上成長率150%の実現に向けて伴走します。

最大の強みは、Amazon・楽天・自社EC（Shopify）を横断した「クロスチャネル戦略」です。例えば、楽天で獲得したレビュー資産をAmazonに活かす、自社ECの顧客リストを活用してAmazonのランキングをブーストさせるなど、プラットフォームの垣根を超えた全体最適化が可能です。

また、元Amazon社員による「アルゴリズム攻略（内部視点）」に加え、ベストセラー創出経験を持つ上場企業出身のマーケティング責任者も在籍しています。「Amazon側の論理」と「事業者（セラー）側の現場感」の両方を熟知しているため、机上の空論ではない、実効性と解像度の高いコミュニケーション・支援が可能です。

強み	元Amazon社員在籍・クロスチャネル戦略・利益最大化コミット
向いている企業	AmazonだけでなくEC事業全体の売上を伸ばしたい成長企業
費用感	月額12万円～（※要問合せ）
公式サイト	https://irune.co.jp

2. Finner株式会社

Finner株式会社は、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングを中心に、EC事業の戦略設計から実行支援まで幅広く対応する支援会社です。特に楽天市場での実績が豊富で、そのノウハウを活かしたAmazonへの横展開支援を得意としています。

強み	楽天市場起点のモール横断展開・戦略設計
向いている企業	楽天で売れており、Amazonも強化したい企業
費用感	月額15万円～
公式サイト	https://finner.co.jp

3. 株式会社Venture Ocean

株式会社Venture Oceanは、Amazonを中心としたEC戦略支援を提供する企業です。独自の分析ツールを活用し、競合分析や市場トレンドを踏まえたデータドリブンな戦略提案が可能です。

強み	データ分析・市場トレンド把握・広告運用
向いている企業	データに基づいた論理的な提案を求める企業
費用感	月額15万円～
公式サイト	https://venture-ocean.com/

タイプ2：大手・総合支援型（3社）

物流やCSまで含めた大規模なフルフィルメント支援を求める企業向け。

4. 株式会社いつも

EC支援の老舗企業であり、東証上場企業です。Amazonだけでなく、楽天や自社ECなどあらゆるチャネルに対応。物流代行やカスタマーサポート代行も含めた「ECのすべて」を一気通貫で依頼できる体制が整っています。

強み	圧倒的な実績数・物流/CS含めたフルフィルメント
向いている企業	リソース不足を丸ごと解消したい大手企業
費用感	要お見積り（コンサル・運用代行・成果報酬など）
公式サイト	https://itsumo365.co.jp/

5. アグザルファ株式会社

Amazon専門コンサルのパイオニア的存在です。元Amazon社員が設立しており、長年の実績と知見があります。Amazonベンダー（卸取引）の運用代行にも対応している点が特徴です。

強み	Amazon専門の老舗・ベンダーセントラル対応
向いている企業	Amazon専業の老舗に依頼したい企業
費用感	要お見積り
公式サイト	https://www.axalpha.com/

6. トランスコスモス株式会社

BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の大手企業です。大規模なコンタクトセンターや物流拠点を持ち、グローバル展開する企業のEC運用を黒子として支える強力なインフラを持っています。

強み	大規模BPO・グローバル対応・CS体制
向いている企業	グローバル展開する大規模メーカー
費用感	要お見積り
公式サイト	https://www.trans-cosmos.co.jp/

タイプ3：運用代行・実務特化型（3社）

戦略はあるが手が足りない、コストを抑えて作業を外注したい企業向け。

7. 株式会社そばに

Amazonの実務代行に特化した企業です。コンサルティングプランもありますが、画像制作や広告運用などの実務を切り出して依頼するプランが充実しており、比較的安価に導入できます。

強み	実務代行のメニューが豊富・低コスト導入
向いている企業	部分的に作業を切り出したい企業
費用感	20万円～
公式サイト	https://sobani.co.jp/

8. 株式会社サイバーレコード

Amazon広告の運用代行に強みを持つ企業です。ふるさと納税の支援など地方創生事業も手掛けており、地方メーカーのEC支援実績も豊富です。広告運用の実務を任せたい場合に適しています。

強み	広告運用代行・地方メーカー支援
向いている企業	広告運用リソースが不足している企業
費用感	要お見積り
公式サイト	https://www.cyber-records.co.jp/

9. アートトレーディング株式会社

運営代行と物流（FBA納品代行など）をセットで支援できる点が特徴です。自社でEC運営を行ってきたノウハウがあり、実務全般を安定して回す能力に長けています。

強み	運営代行×物流支援・実務安定性
向いている企業	物流周りも含めて実務を外注したい企業
費用感	初期費用／100万円 運営費用／10万円 + 売上の10%〜
公式サイト	https://art-trading.co.jp/

タイプ4：ツール・成果報酬型（3社）

初期費用を抑えたい、ツールで自動化したい企業向け。

10. しるし株式会社

Amazon広告運用の自動化ツールを提供しています。データに基づいた運用を効率的に行える点が強みです。料金体系も成果報酬型を採用しているケースが多く、導入ハードルが低いのが特徴です。

強み	広告自動化ツール・データ分析
向いている企業	ツールで効率化したい企業
費用感	要お見積り
公式サイト	https://shirushi.co.jp/

11. 株式会社REALMS

Amazon広告運用ツール「アマトピア」を提供しています。ツールの力で広告運用を自動化・効率化することに特化しており、安価な月額利用料で導入できる点が魅力です。

強み	ツール「アマトピア」による効率化・低コスト
向いている企業	自社でツールを使って運用したい企業
費用感	定額3万円～
公式サイト	https://realms.co.jp/

12. 株式会社Proteinum

成果報酬型での支援プランを提供しています。初期費用を抑えつつ、売上が上がった分だけ費用を支払う形を希望する企業に適しています。Qoo10などの他モール支援も行っています。

強み	成果報酬型プラン・初期リスク低減
向いている企業	初期費用をかけずにスタートしたい企業
費用感	要お見積り
公式サイト	https://proteinum.co.jp/

Amazonコンサル・運用代行会社の選び方、5つの重要ポイント

失敗しないために、契約前に必ず確認すべき5つの基準。

1. 「戦略」か「作業」かを見極める： 単なる手足となって動くだけなのか、頭脳として戦略を提示してくれるのかを確認しましょう。
2. クロスチャネル対応力： Amazon単体だけでなく、楽天や自社ECと連携した全体最適の提案ができるかは、LTV向上の鍵です。
3. 提案の具体性： 「頑張ります」という精神論ではなく、数字とロジックに基づいた具体的な改善案があるかを見ます。
4. 実績の質（商材マッチ）： 自社と同じジャンルや規模感での成功事例があるかを確認します。
5. 費用対効果（ROI）： 安さだけでなく、「投資に対してどれだけのリターンが見込めるか」で判断します。

IRUNEの一言ポイント

株式会社IRUNE 代表取締役 鬼島 智

元Amazon有償コンサルタント マネージャー
500店舗以上のEC支援実績

特に重要なのは「担当者が何社受け持っているか」です。優秀なコンサルタントでも、30社も抱えていれば物理的に1社に割ける時間はわずかです。「放置」を防ぐためにも、適正な社数制限を行っている会社を選びましょう。

Amazonコンサルの費用相場｜月額制・スポットの違いも解説

相場を知り、自社の予算感に合ったプランを選ぼう。

月額固定型（コンサルティング・運用代行）

相場：月額10万円〜50万円程度
毎月継続的に支援を受けるスタイルです。戦略立案から実行、定例会での報告まで含まれることが多く、中長期的なパートナーとして最適です。

成果報酬型

相場：売上の3%〜10%程度（初期費用0円〜）
売上が上がった分だけ費用が発生します。リスクは低いですが、利益率を圧迫する可能性があるため、利益シミュレーションが必須です。

スポット型（単発）

相場：1回5万円〜30万円程度
商品ページの作成のみ、広告設定の初期構築のみ、といった単発の依頼です。特定の課題だけを解決したい場合に有効です。

Amazonコンサルで失敗しないための3つの注意点

よくある失敗パターンを知り、リスクを回避する。

• 1. 「丸投げ」は危険信号： 「全てお任せください」という言葉は聞こえが良いですが、ブラックボックス化してノウハウが蓄積されず、意図しない運用をされるリスクがあります。
• 2. Amazonしか見ていない： 楽天や自社ECとの価格整合性やブランドイメージを無視した施策は、長期的にはブランドを毀損します。全体を見渡せる視点が必要です。
• 3. 安さだけで選ぶ： 格安の代行会社は、テンプレート対応や新人担当者の割り当てなど、品質に問題があるケースが散見されます。「安かろう悪かろう」にならないよう注意が必要です。

まとめ：フェーズ別・最適なパートナー選定の鉄則

パートナー選びは「採用」と同じ。自社のフェーズと求める支援内容を明確にしよう。

Amazon運用代行・コンサル選びで失敗しないためには、自社の成長フェーズと課題を正しく理解することが出発点です。

• 立ち上げ期： コストを抑えつつ、まずは土台を作る（実務特化型やツール活用）
• 成長〜拡大期： 戦略と実行の両輪で、売上の壁を突破する（戦略・クロスチャネル型）

特に、年商1億円以上を目指す成長フェーズの企業には、元Amazon社員の知見を持ち、楽天・自社ECへの横展開を見据えた戦略設計ができる株式会社IRUNEが最適です。広告戦略についてはASINターゲティング広告の活用術、利益管理についてはユニットエコノミクスとTACOSの解説もぜひご覧ください。