📋 この記事のポイント
- Amazonユーザーの約8割はスマホから閲覧しており、PC基準のデザインでは伸びしろを逃している
- スマホで売れるA+は「1画像1メッセージ」が鉄則。情報を詰め込みすぎない構成がCVR向上の鍵
- ブランドストーリー機能を活用すれば、回遊率アップとクロスセル促進で客単価を高められる
- 株式会社IRUNEは「モバイルファースト」でA+・ブランドストーリーの設計から制作まで一貫して支援
「商品ページのデザインにはこだわっているのに、なぜか売れない」
このような悩みを抱えるブランド責任者やEC担当者の方は少なくありません。広告でアクセス数は稼げている、A+（商品紹介コンテンツ）も丁寧に作り込んだ、それなのに転換率（CVR）が思うように伸びない。株式会社IRUNEにも、このようなご相談が数多く寄せられます。
その原因として最も多いのが、「PCでしか確認していない」というケースです。
実は、Amazonを利用するユーザーの約8割はスマートフォンから閲覧しています。PCの大きな画面で作ったデザインが、スマホでは読みにくくなっている。この「スマホ最適化の不足」こそが、CVRを伸ばす上で見逃されがちな大きな伸びしろなのです。
本記事では、スマホ特化型のA+・ブランドストーリーを作るための具体的なポイントを解説します。
Amazonの「8割」はスマホから。PC基準デザインの伸びしろ
PCで作った美しいデザインが、スマホでは読めない——ここに大きな改善余地がある
Amazonでの購買行動を分析すると、ユーザーの約8割がスマートフォンから商品ページにアクセスしていることがわかります。通勤中の電車、昼休み、寝る前のベッド。現代の消費者は「すきま時間」にスマホで買い物をしています。
しかし、多くの出品者は商品ページのデザインをPC画面で確認して「これで完成」と判断しています。ここに大きな伸びしろがあります。
PCとスマホで「見え方」がこれほど違う
PCの大きな画面では美しく見える「横長の画像」も、スマホでは大幅に縮小されます。画像内に入れた細かい文字は判読困難になり、ユーザーは「読むのが面倒」と感じて離脱してしまいます。
具体的に、PC基準のデザインがスマホで抱える課題を整理します。
- 横長画像の縮小： PCで横970pxの画像は、スマホでは幅300px程度に縮小される
- 文字サイズの問題： 画像内のテキストが小さすぎて読めない
- 情報量過多： 1枚の画像に詰め込んだ情報が、スマホでは把握しきれない
- スクロール動線の無視： 縦スクロールで見ることを前提にした設計がされていない
これらはすべて、「PCで見て問題なかった」という確認方法に起因しています。
「スマホ実機」での確認が必須
PCブラウザの「編集画面」でスマホ表示をシミュレーションすることはできます。しかし、それだけでは不十分です。実際にスマートフォンを手に持ち、指でスクロールしながら確認することで初めて「読みやすいか」「ストレスなく情報が入ってくるか」を体感できます。
ユーザーと同じ体験をすることが、CVR改善の第一歩です。
✅ クリエイティブの鉄則
デザイン制作時は必ず「スマホの実機」でプレビューを確認する。PC画面上のシミュレーターだけでなく、実際に指でスクロールして「読みやすいか」「ストレスがないか」を体感すること。
💡 IRUNEならこう解決する
株式会社IRUNEでは、専任デザイナーが「モバイルファースト」の考え方で構成を設計しています。スマホでの可読性と視線誘導を最優先にしたデザイン制作を行い、「8割のユーザー」に最適化されたクリエイティブを提供しています。
スマホで売れる「A+（商品紹介コンテンツ）」の黄金パターン
「1画像1メッセージ」を徹底し、スクロールに合わせてリズムよく情報を伝える
A+（商品紹介コンテンツ）は、商品ページの魅力を伝える重要な要素です。しかし、スマホで効果を発揮するA+には、PC向けとは異なる設計思想が必要です。
スマホに適したモジュール選び
Amazonのセラーセントラルには、A+用の様々なモジュール（テンプレート）が用意されています。この中で、スマホ閲覧に適しているものとそうでないものがあります。
| モジュールタイプ | スマホ適性 | 理由 |
|---|---|---|
| 標準画像ヘッダー（テキストなし） | △ | 横長画像が縮小され、情報が読みにくい |
| 標準画像＋テキスト | ◎ | テキストが独立して読みやすく表示される |
| 比較表 | ○ | スワイプで比較可能、競合との差別化に有効 |
| 標準の複数画像モジュール | ○ | 縦に並ぶため、スクロールと相性が良い |
特に「標準画像＋テキスト」のモジュールは、画像とテキストが分離して表示されるため、スマホでもテキストが読みやすいサイズで表示されます。
「1画像1メッセージ」の原則
スマホユーザーは縦スクロールで情報を取得します。この動きに合わせて、1枚の画像には1つのメッセージだけを込めることが重要です。
- 1枚目： 商品の「最大の強み」を伝えるキャッチコピー
- 2枚目： 具体的な使用シーン・ベネフィット
- 3枚目： スペック・サイズなどの詳細情報
- 4枚目： お客様の声・安心感を与える要素
このように、スクロールするたびに新しい情報が「リズムよく」入ってくる構成が、スマホでのCVRを高めます。
画像内の文字サイズにも注意
画像内にテキストを入れる場合、スマホで表示したときに読めるサイズかどうかを必ず確認してください。目安として、スマホの画面幅（約375px）に対して、本文テキストは最低でも16px相当、見出しは24px相当の大きさが必要です。
「PCで見ると丁度いい」サイズは、スマホでは小さすぎることがほとんどです。
✅ デザインの鉄則
1枚の画像に情報を詰め込まない。「1画像1メッセージ」を徹底し、スクロールに合わせてリズムよく情報を伝える構成にすること。画像内テキストはスマホで読める大きさを確保する。
💡 IRUNEならこう解決する
株式会社IRUNEでは、既存のA+をスマホ視点で診断し、情報の優先順位を整理した上で、CVRを高めるためのリデザインを提案・制作しています。「詰め込みすぎ」を「伝わる構成」に変えることで、転換率の向上を支援しています。
意外と使われていない「ブランドストーリー」の活用法
A+の上部に表示されるブランドストーリーは、回遊率と客単価を高める強力なツール
ブランド登録を完了した出品者が使える「ブランドストーリー」機能。A+コンテンツの上部に表示されるこの機能は、実は活用している出品者がまだ少ない「伸びしろ」の宝庫です。
ブランドストーリーの特徴
ブランドストーリーは、A+とは異なるいくつかの特徴を持っています。
- A+の上部に固定表示： 商品ページを訪れたユーザーの目に必ず入る位置
- 横スクロール対応： スマホでは横にスワイプして複数の情報を見られる
- 他商品へのリンク設置： 自社の別商品ページへの導線を設置可能
- ブランド全体で共通表示： 一度設定すれば、全商品ページに反映される
特に注目すべきは「他商品へのリンク設置」です。単品購入で終わらせず、関連商品やベストセラー商品への導線を作ることで、客単価の向上が期待できます。
「カタログ」として活用する発想
ブランドストーリーを「ブランドの紹介文」としてだけ使うのはもったいない活用法です。より効果的なのは、「商品カタログ」として使う発想です。
具体的には、以下のような構成が効果的です。
- 1枚目： ブランドのコンセプト・世界観を伝えるビジュアル
- 2枚目： ベストセラー商品への誘導（「人気No.1」などのラベル付き）
- 3枚目： 関連商品・合わせ買いおすすめ商品への誘導
- 4枚目： 新商品や季節商品のプロモーション
ユーザーが「この商品だけ買って終わり」ではなく、「このブランドの他の商品も見てみよう」と思ってもらえる動線を作ることが、ブランドストーリーの真価です。
スマホでの見え方を意識した設計
ブランドストーリーはスマホでは横スクロール形式で表示されます。そのため、1枚目の画像が「スワイプしたくなる」デザインになっているかどうかが重要です。
たとえば、1枚目の右端に次の画像が少しだけ見えるようなデザインや、「→」マークを入れるなど、「続きがある」ことを視覚的に伝える工夫が効果的です。
✅ ブランド戦略の鉄則
ブランドストーリーは「カタログ」として使う。自社のベストセラー商品への導線を設置し、単品購入で終わらせない工夫をすること。スマホの横スクロールに適したデザインを意識する。
💡 IRUNEならこう解決する
株式会社IRUNEでは、ブランドの世界観を伝えるだけでなく、しっかりと「次の1品」を買ってもらうための動線設計を含めたブランドストーリー構築を支援しています。回遊率とクロスセルを促進し、客単価の向上に貢献しています。
まとめ：スマホ特化のクリエイティブで、アクセスを売上に変える
「PCで確認して満足」を卒業し、8割のユーザーに最適化されたページを作る
本記事では、スマホ特化型のA+・ブランドストーリーを作るためのポイントを解説しました。
- 8割がスマホから：PC基準のデザインには大きな改善余地がある。スマホ実機での確認を必須に
- A+の黄金パターン：「1画像1メッセージ」を徹底し、スクロールに合わせたリズムの良い構成を
- ブランドストーリーの活用：「カタログ」として使い、回遊率と客単価の向上を狙う
広告でアクセスを集めても、商品ページで離脱されてしまっては意味がありません。せっかく集めたアクセスを確実に売上に変えるために、スマホ最適化は今すぐ取り組むべき施策です。
株式会社IRUNEでは、元Amazon在籍メンバーの知見を活かし、「モバイルファースト」の視点でA+・ブランドストーリーの設計から制作まで一貫して支援しています。
「自社の商品ページがスマホでどう見えているか確認したい」「CVRを改善するためのリデザインを相談したい」という方は、ぜひ一度、無料のアカウント診断をご利用ください。あなたの商品ページの伸びしろを、一緒に見つけましょう。
